Política de Privacidade

1. Introdução

A Perfect Puff está comprometida em proteger a privacidade dos utilizadores do nosso website. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Dados que Recolhemos

Quando utiliza o nosso formulário de contacto, recolhemos:

• Nome: Para podermos dirigir-nos a si adequadamente
• Email: Para responder ao seu pedido de informação
• Telefone: Para contacto direto (opcional)
• Tipo de Parceria: Para compreender melhor as suas necessidades
• Mensagem: O conteúdo do seu pedido ou questão

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Responder aos seus pedidos de informação ou contacto
• Fornecer informações sobre os nossos serviços e soluções
• Comunicar sobre oportunidades de parceria
• Melhorar os nossos serviços e experiência do utilizador

Nunca partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4. Cookies

O nosso website utiliza cookies essenciais para garantir o funcionamento adequado do site. Utilizamos também cookies de análise (Google Analytics) para compreender como os visitantes utilizam o nosso site, permitindo-nos melhorar a experiência do utilizador.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de cookies que aparece na sua primeira visita ao site.

5. Retenção de Dados

Guardamos os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Tipicamente, os dados de contacto são mantidos durante:

• Pedidos de informação: 12 meses
• Parcerias estabelecidas: Duração da parceria + 5 anos (obrigações legais)

6. Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de: info@perfect-puff.com

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isto inclui:

• Encriptação de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Acesso restrito aos dados pessoais
• Backups regulares e seguros
• Monitorização de segurança contínua

8. Links Externos

O nosso website pode conter links para websites externos (Instagram, LinkedIn). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer website que visite.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

10. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através de:

Email: info@perfect-puff.com
Responsável: Perfect Puff
Portugal